Em uma frase
O adm.hospital administra escala de plantão. Não guarda dado de paciente e não tem acesso a prontuário. O que ele trata é dado de trabalho: quem está escalado, quando, em que setor, por quanto e se marcou presença.
Quem é o responsável
O adm.hospital é uma marca da ADM Doctor S.A., CNPJ 28.736.912/0001-45, Rua Frei Caneca, nº 1382, sala 01, Ed. Crystal Tower, Consolação, São Paulo – SP, CEP 01307-002. Para dúvidas e pedidos de acesso, correção ou exclusão: privacidade@admhospital.com.br.
Nos dados da escala e do ponto, o hospital é o controlador e a ADM Doctor S.A. é a operadora: tratamos esses dados só para montar e registrar a escala, seguindo as instruções do hospital (LGPD, art. 39). No cadastro do profissional, a ADM Doctor S.A. é a controladora: a conta é dele e vale nos hospitais da rede.
Encarregado (DPO): Björn Boschman · privacidade@admhospital.com.br. O atendimento é gratuito.
Que dados tratamos
- Identificação: nome, e-mail, telefone, registro no conselho (CRM e RQE) e especialidades.
- Documentos profissionais que você envia, com a data de validade. Ficam fora da área pública do servidor.
- Escala e ponto: plantões, horários, setor, valor combinado, entrada e saída.
- Localização no momento do ponto, quando você autoriza: guardamos a distância até o endereço do setor. A cerca marca, não barra.
- Avaliações entre profissional e hospital.
- Registros de acesso e de alterações (a trilha de auditoria), com autor, ação e data.
Não pedimos dado de saúde seu, não tratamos dado de paciente e não usamos os seus dados para publicidade.
Por que tratamos
- Executar o contrato (os Termos de uso): sem escala, ponto e valor não existe o serviço.
- Cumprir obrigação legal do hospital sobre jornada, descanso e registro de trabalho.
- Legítimo interesse em segurança: registro de acesso e trilha de auditoria.
- Consentimento, só para a localização no ponto e para aparecer na busca de hospitais da sua região. Os dois podem ser desligados sem perder o resto.
Com quem compartilhamos
Com o hospital em que você tem vínculo: ele vê a sua escala, o seu ponto e os seus documentos de habilitação, porque a responsabilidade legal por quem está de plantão é dele. Com a adm.doctor, quando você é membro, para emitir a nota do plantão e repassar o pagamento. Com autoridade pública, quando a lei obrigar. Não vendemos dados.
Por quanto tempo guardamos
Dados da escala e do ponto: enquanto durar o contrato com o hospital e depois por 5 anos, prazo da lei fiscal e trabalhista para registro de jornada e de pagamento (CTN art. 173; CLT art. 11). Cadastro do profissional: enquanto a conta existir, e depois pelos mesmos prazos legais de guarda. Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15). Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, e revogar consentimento. A conta é sua: quando o vínculo com um hospital acaba, o seu histórico e os seus documentos continuam com você.
Para excluir a conta, use Perfil → Encerrar minha conta, no aplicativo. É imediato: o acesso acaba na hora e nome, telefone, e-mail, documentos e preferências são apagados. Também dá para pedir por escrito a privacidade@admhospital.com.br; atendemos em até 15 dias.
Duas coisas ficam guardadas: o registro de que um plantão foi cumprido e pago, que a lei nos obriga a manter, sem os seus dados de identificação; e o número do registro no conselho, que comprova ao hospital quem atendeu naquele turno.
Se houver plantão já assumido quando você encerrar a conta, ele volta a ficar em aberto e avisamos a coordenação na hora. A responsabilidade profissional pelo plantão assumido continua sendo sua.
Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Onde ficam os dados
Os servidores ficam na Amazon Web Services (AWS), região São Paulo (sa-east-1): os dados ficam no Brasil. A rede de entrega de conteúdo da AWS (CloudFront) só entrega as telas do site e do app.
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Brasil: o Google (Tag Manager e Analytics, usados no site), o Resend (envio dos e-mails do serviço) e o Sentry (monitoramento de erros, configurado para não enviar dado pessoal). Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais de proteção de dados e nível de segurança compatível com a lei.
Cookies no site
O site admhospital.com.br usa cookies do Google (Tag Manager e Analytics) para medir visitas e melhorar as páginas. Esses dados não são usados para identificar você. Você pode bloquear cookies no seu navegador.
Segurança
Conexão cifrada, senha guardada com hash, verificação em duas etapas opcional, acesso separado por papel e por setor, documentos fora da área pública e trilha de auditoria. Backup diário, testado por restauração. Detalhes na página de segurança.
Menores de idade
O serviço é para profissionais de saúde e administração hospitalar. Não é dirigido a menores de 18 anos.
Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo muda junto e avisamos quem tem conta ativa antes de a mudança valer.